9VEN — Abrimos Caminhos
Sobre nós

Abrimos caminhos, leva a tua mobilidade contigo

Nascemos para simplificar processos de mobilidade internacional que pareciam impossíveis à distância de um clique.

Missão

Tornar a mobilidade internacional acessível e transparente para todos, independentemente do ponto de partida.

Valores

Rigor na informação, apoio humano em cada etapa e honestidade sobre o que não conseguimos garantir.

Como trabalhamos

Regras escritas antes do pagamento, um calendário partilhado e um responsável identificado por processo.

0
anos de atividade
0
destinos cobertos
0
processos acompanhados
0
tempo médio de resposta

Procedimentos, termos e privacidade

Trabalhamos com regras escritas e disponíveis antes de qualquer pagamento. Abre cada tópico para veres exatamente como funcionamos.

Como decorre o nosso processo

Começamos por uma avaliação de elegibilidade sem custo. Se avançares, recebes por escrito o âmbito do serviço, o preço fechado e o calendário de etapas antes de qualquer pagamento.

Cada fase tem um responsável identificado e um prazo. Comunicamos alterações assim que as conhecemos, mesmo quando a notícia é má.

Termos e condições

Os nossos honorários cobrem coordenação e preparação documental. Taxas consulares, traduções e serviços de terceiros são cobrados à parte, sempre indicados antes de serem devidos.

Não garantimos a aprovação de vistos nem a admissão em instituições de ensino — essas decisões pertencem às autoridades e às universidades.

Pagamentos, alterações e reembolsos

Os pagamentos são feitos em kwanzas por canais oficiais da empresa, com recibo. Nunca pedimos transferências para contas pessoais de colaboradores.

Se cancelares antes do início dos trabalhos, devolvemos o valor pago. Depois disso, o reembolso corresponde às etapas ainda não executadas.

Privacidade e proteção de dados

Recolhemos apenas os dados necessários ao teu processo e usamo-los somente para esse fim. Partilhamos com terceiros — embaixadas, universidades, seguradoras — apenas o que cada entidade exige.

Podes pedir a qualquer momento o acesso, a correção ou a eliminação dos teus dados pelos nossos canais de contacto.

Parceiros e instituições

BAI
Sanlam
Nossa Seguros
Fidelidade

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Estamos disponíveis por WhatsApp, email e presencialmente em Luanda.