Nascemos para simplificar processos de mobilidade internacional que pareciam impossíveis à distância de um clique.
Tornar a mobilidade internacional acessível e transparente para todos, independentemente do ponto de partida.
Rigor na informação, apoio humano em cada etapa e honestidade sobre o que não conseguimos garantir.
Regras escritas antes do pagamento, um calendário partilhado e um responsável identificado por processo.
Trabalhamos com regras escritas e disponíveis antes de qualquer pagamento. Abre cada tópico para veres exatamente como funcionamos.
Começamos por uma avaliação de elegibilidade sem custo. Se avançares, recebes por escrito o âmbito do serviço, o preço fechado e o calendário de etapas antes de qualquer pagamento.
Cada fase tem um responsável identificado e um prazo. Comunicamos alterações assim que as conhecemos, mesmo quando a notícia é má.
Os nossos honorários cobrem coordenação e preparação documental. Taxas consulares, traduções e serviços de terceiros são cobrados à parte, sempre indicados antes de serem devidos.
Não garantimos a aprovação de vistos nem a admissão em instituições de ensino — essas decisões pertencem às autoridades e às universidades.
Os pagamentos são feitos em kwanzas por canais oficiais da empresa, com recibo. Nunca pedimos transferências para contas pessoais de colaboradores.
Se cancelares antes do início dos trabalhos, devolvemos o valor pago. Depois disso, o reembolso corresponde às etapas ainda não executadas.
Recolhemos apenas os dados necessários ao teu processo e usamo-los somente para esse fim. Partilhamos com terceiros — embaixadas, universidades, seguradoras — apenas o que cada entidade exige.
Podes pedir a qualquer momento o acesso, a correção ou a eliminação dos teus dados pelos nossos canais de contacto.
Estamos disponíveis por WhatsApp, email e presencialmente em Luanda.